□住戶
二次加壓費有點高
在山海云天的居民樓內，每棟樓的門口都張貼著一張關于收取水費以及二次加壓供水設備運行電費的通知，紙張上的樓號是從七樓開始的。據一位居民介紹，雖然自來水公司的報價是每噸水2塊9，但是住戶需要交納的卻遠多于這個數，“有些時候能交到4塊多1噸水。”
家住塔山明珠的張先生告訴記者，他住在18層，每噸水都需要加5毛錢的二次加壓費。“我覺得多收取兩三毛錢也就行了，現在收取的二次加壓費基本和電費持平，確實有點高了。”張先生說。
□質疑
費用咋算，錢交給誰
據御金臺小區明路物業的工作人員介紹，2011年6月至2012年5月，工作人員對小區二次加壓供水費用進行了取樣核算，“平攤后，1塊5的收費標準就是核算得出的。我們的收費就是2塊9的水費，加每噸1塊5的二次加壓費。”工作人員說。
“其實把二次加壓費算進物業費，對業主來說并不合算，我們的物業費為每平方1塊5，如果效仿一些社區將物業費提高到每平方1塊9，業主就虧了。假設一戶居民家的面積為100個平方，那么兩個物業費標準之間的差價在40元左右，而如果一個月用水量為10噸，二次加壓費以1塊5來計算，那么二次加壓多出來的水費為15元左右，中間差了不少錢，這種明細賬只要稍微一算就能算出來。”工作人員說。
收費比較難，住戶難理解
據山海云天物業管理處的石經理介紹，煙臺市至今尚未公布有關二次加壓費的相關細則。山海云天的住戶用水量都是通過物業代繳，但是由于各業戶的水表數相加后，總是和總表數存在些許差距。每年公司僅水一項的損失就在1萬元左右，而自來水公司也不負責二次加壓的工作，讓物業管理收費時有些被動。
石經理告訴記者，自來水的壓力只能供水到6樓，7樓以上的住戶要靠二次加壓來獲取自來水。“我們在小區里設置了壓力泵，但是壓力泵需要電力維持運作，產生的費用就只能靠居民來平攤分擔。每次收水電費 ，物業的工作人員都會將詳細的數據張貼在樓道里，還是有一些居民不理解，認為我們收費收高了。”石經理說，“如果樓上的居民多，用水量大，大家分攤的就會少一些。”
□有關部門
“將出臺一個統一標準”
記者從煙臺市物價局價格科了解到，對于二次加壓的費用收取，政策允許各物業公司按照實際運行費用分攤，但是在收費的過程中，物業必須對設備使用情況進行公示，并將相關分攤費用進行公示，業主如有疑問可向物業企業咨詢，如發現多收分攤費用、收取不合理，或者從中謀利的可向物價局來核實或向相關主管部門舉報。
至于能否統一標準，工作人員解釋稱，由于各小區居民入住率不同，二次加壓設備不同，無法統一標準。但工作人員透露，目前，物價局正聯合主管自來水的城管等部門協商出臺統一的收費標準，并制定一個關于二次加壓費用的管理辦法，辦法中會有詳細的管理規定，但是具體的公布時間尚未確定，屆時，二次加壓費用的困擾可以得以解決。
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