在廣泛聽取社會各方面意見，并進一步優化完善水價調整方案之后，上海居民用水價格最終決定采取單一制方案，并分兩步實施。這次水價調整距上一次調整已過去7年。
根據這一方案，自6月20日起，每立方米自來水價格從1.03元調整為1.33元、排水費從0.90元調整為1.08元；2010年11月20日起，再分別調整為1.63元和1.30元。
4月10日，上海有關部門公告了《關于調整本市居民用戶水價的聽證方案》，并通過水務、價格、供水熱線及媒體、網絡等多種形式廣泛聽取社會各方面對水價調整的意見，4月27日還召開了居民用戶水價調整聽證會。就居民用水價格如何調整有兩種不同的意見，一種建議采用單一價格，另一種建議采用階梯價格，多用單一價格越多，以利于節水。
市發展改革委有關負責人表示，階梯式水價方案有其優點，但操作難度較大，有關人士表示可再作論證和研究，待條件成熟后再推行階梯式方案。這次居民用戶水價調整根據大多數人的意見，決定采取單一制方案?？紤]到市民的承受力以及給市民緩沖期，決定分兩步實施。
此前，上海提高了城鄉居民最低生活保障標準，以充分考慮公用事業價格調整因素，確保低收入群體的基本生活不受調價影響。
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