臺北供水部門9日表示，受臺風影響，新店溪水濁度一度飆至39,300度歷史新高，遠高于2008年薔蜜臺風的12,000度，亦超越了一般凈水設備處理能力（濁度6,000度）6倍以上，濁度超過1萬度以上的時間更長達12小時，凈水場難以負荷，造成短暫出水水質不佳，供水部門因而暫停凈水作業6小時，徹夜進行復原整備；加上多處區域受停電影響各地加壓站抽水機運作，無法維持正常的供水壓力，致部分轄區用戶用水遭受影響。目前各地水質已陸續恢復，三大凈水場出水濁度均在2以下，符合水質標準。
供水部門表示，本次所面臨的濁度前所未見，全臺不論是任何等級的凈水設施，均難正常運作出水。以2005年的泰利臺風及2012年的蘇拉臺風為例，均造成石門水庫濁度達4萬度，影響凈水設施全數停擺，致當地民眾最長6天無水可用。
供水部門指出，雖出水水質受到影響，但為利民眾在此次臺風過后的清洗、澆灌需求，仍勉力出水。針對水黃狀況，北水處建議民眾用于清洗或沖廁用途，亦可先靜置后取上層澄清液使用。若欲飲用，還請先行煮沸。
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